通信販売のお約束

必ずお読み下さい。

ご注文から商品の受取、お支払いまで

手順１：

ご注文受付ページで、希望型式を記入し、注文書を作成する。

手順２：

作成した注文書の確認をし、住所・氏名・電話番号等重要情報の明記。

手順３：

注文書を電子メールで千代田アーベストへ送る。

手順４：

千代田アーベストからの受領通知を電子メールで受取る。

手順５：

商品の出荷時に、千代田アーベストから出荷通知を電子メールで受取る。

手順６：

商品は日通ペリカン便などの代金引換宅配便で送られます。
到着後、破損している商品のチェック。

手順７：

運送会社へ現金でお支払い。

ご購入方法（注文は、必ず電子メールでお願いします。）

1. 発注： 電子メール、にてご注文をお受けします。 カタログページには、各商品毎に価格と送料が明記されています。ページからハイパーリンクにより、 ご注文受付ページ につながっています。希望型番を明記し、注文書を作成します。画面上に表示されたあなたの注文書を、内容確認後「注文」ボタンを押し発注します。
2. 価格とお支払い： 　 掲載されている値段はすべて日本円で表示されており、代金は日本円で決済されます。お支払いは、代金引換のみとなっています。
   代金支払いは、同時に消費税もお支払いいただきます。
3. 発送と納期及び発送通知： 商品の発送は、保険付きの宅配便を使います。ご注文後、通常１週間以内に発送いたします。発送後、電子メールによる発送通知をご連絡いたします。
4. 保証： 千代田アーベストではこの商品に８日間の交換保証をいたします。下記返却手続きに添って対応いたします。
   • 不良製品は製造メーカ保証に従い同じ製品と交換いたします。
   • ケースや製品が汚濁・破損された場合は交換対象から外させて頂きます。
   • ご使用になったり、お取り付けになった製品の交換は、一切いたしませんので、予めご了承下さい。
   • 返却送料はお客様ご負担となっています。
   • 輸送中の破損、紛失は宅配業者の保険が適用されます。詳しくはご一報ください。
5. 返却手続き：
   • 電子メール（urbest@urbest.com）またはファックス（048-224-6615)で連絡し、製品交換する為の返却番号を取得してください。
   • 全ての返却される製品には、正規製品箱と正規伝票が必要となります。
   • 返却通報期間は、商品到着後８日以内。
   • 交換条件は返却番号を取得した不良製品によるものに限り交換いたします。購入者は返却番号取得後、８日以内に不良製品の返却義務があります。１４日以降たっても返却のない場合、購入額と同額のお支払い義務が発生いたしますのでご注意ください。